Ruilen & Retourneren

Ruilen en retourneren van prints of kaarten, besteld in de webshop, kan binnen de wettelijke termijn van 14 dagen bedenktijd bij een online aankoop. Werk op maat kan niet geretourneerd worden.

Je kunt contact opnemen door bijv per mail op de verzendbevestiging te reageren of het contactformulier op de website in te vullen. Ik zal nadere instructies sturen voor het retourneren van de producten. Ze moeten in onbeschadigde staat zijn en de retourkosten zijn voor eigen rekening.

Wanneer ik de producten in goede orde ontvangen heb bevestig ik de retourzending. Het terug te storten of te verrekenen bedrag wordt binnen 28 dagen door Mollie betalingen op je rekening bijgeschreven.